BB anuncia mais de 1.100 novas funções comissionadas e mudanças no atendimento especializado

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O Banco do Brasil apresentou à Contraf-CUT, através de reunião realizada com a Comissão de Empresa dos Funcionários do BB (CEBB), nesta terça-feira (27/1), um conjunto de mudanças na sua rede de atendimento que prevê a criação de mais de 1.100 novas funções comissionadas, com foco no fortalecimento do atendimento consultivo e especializado aos clientes. A iniciativa foi detalhada à Contraf-CUT e à CEBB, que acompanham o processo e reforçou a necessidade de garantir transparência, respeito aos trabalhadores e oportunidades reais de ascensão profissional.

Segundo o BB, o movimento faz parte de uma estratégia para adequar o modelo de atendimento às transformações do mercado financeiro e ao novo comportamento dos clientes, que demandam, ao mesmo tempo, mais especialização presencial em segmentos estratégicos e agilidade nos canais digitais — hoje responsáveis por cerca de 94% das transações realizadas no banco.

Para o secretário-geral da Contraf-CUT, Gustavo Tabatinga, é fundamental que qualquer processo de reorganização venha acompanhado de garantias aos funcionários. “O banco apresentou um movimento amplo, que envolve criação de funções, realocação de equipes e mudanças no modelo de atendimento. Nosso papel é acompanhar de perto para assegurar que essas transformações não gerem prejuízos aos trabalhadores, que haja oportunidades suficientes no próprio município e que os critérios sejam claros e justos”, destacou.

Reunião sobre impactos no Ceará

Também na tarde desta terça-feira, dia 27/2, o Sindicato dos Bancários do Ceará esteve reunido com a Superintendência Estadual do BB no Estado e com representantes da Gestão de Pessoas para debater os impactos desse processo no Ceará.

De acordo com os representantes do banco, nenhuma agência será fechada no Estado, haverá excedentes de agentes comerciais na capital e muitas funções no interior. Entretanto, a agência Imperador, no centro de Fortaleza, será transformada em Estilo Investidor, mas em outro endereço – o atual será desativado. O banco informou ainda que a agência Barão do Rio Branco, também no centro de Fortaleza, seguirá funcionando, por enquanto.

Durante a reunião, o presidente do Sindicato dos Bancários do Ceará, José Eduardo Marinho, defendeu mais contratações via concurso público e ressaltou a importância da garantia dos direitos dos trabalhadores.

Ainda segundo o banco, o interior do Estado do Ceará ganha comissionamentos nas áreas de atendimento presencial, de relacionamento e nos focos de governo a capital e de agronegócio e investimento. Com isso, o Banco do Brasil passa a ter remunerações com funções com valores maiores. No entanto, o Sindicato relatou sua preocupação com relação a agentes comerciais e excessos.

Os representantes do BB destacaram que o banco disponibilizou um hotsite com uma série de formações locais com a gestão de pessoas e também um número de WhatsApp para tirar dúvidas.

“É importante destacar que, no caso de qualquer funcionário que seja atingido pela reestruturação, sendo prejudicado em algum direito, deve procurar o seu Sindicato para iniciarmos uma investigação e a defesa do direito do trabalhador ou da trabalhadora atingidos”, destacou o representante do Nordeste na Comissão de Empresa do BB, Ricardo Dantas.

Novas oportunidades e reforço na rede

De acordo com o BB, após estudo de dimensionamento das equipes em todo o país, serão criadas mais de 1.100 funções comissionadas em localidades estratégicas e em segmentos com alto potencial de crescimento. Entre as mudanças está o acionamento de Especialistas em Atendimento e Negócios em cerca de 700 Lojas BB que não contam com gerência média, garantindo que 100% das unidades passem a ter ao menos dois comissionados.

Além disso, 15 unidades de negócios serão transformadas em rede especializada, com abertura de novos pontos estratégicos e movimentação de equipes para melhor atender demandas futuras.

As principais áreas que receberão reforço de pessoal incluem:

  • Gestão do cliente investidor (PF, PJ, High Estilo e Geinv);
  • Private Investidor e Megaprodutor;
  • Expansão de Carteiras Agro e Agro Assistido;
  • Carteira Digital Setor Público;
  • Agência Digital PJ;
  • Gerag e Gcash Atacado.

Movimentações e cuidados com os funcionários

O banco informou que as movimentações considerarão o fluxo de atendimento presencial e a demanda por especialização em cada localidade. Segundo a instituição, haverá oportunidades suficientes de lateralidade ou ascensão no mesmo município para os comissionados que eventualmente fiquem em excesso em unidades com ajustes de quadro.

Para o presidente da Fetrafi/NE, Carlos Eduardo, esse compromisso precisa ser efetivamente cumprido. “É essencial que o discurso de valorização das pessoas se concretize na prática. Estamos atentos para que ninguém seja penalizado, para que as movimentações ocorram com diálogo e para que os trabalhadores tenham condições reais de escolher os caminhos que façam sentido para sua carreira”, afirmou.

Fonte: Bancários CE com informações da Contraf-CUT

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