Sindicato debate NR-1, riscos psicossociais e avaliação de competências em reunião com a GEPES/BB

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O Sindicato dos Bancários do Ceará se reuniu nesta sexta-feira, 12/6, na sede da entidade, com representantes da Gestão de Pessoas (GEPES) do Banco do Brasil no Estado para discutir temas de relevância para os funcionários, entre eles a implementação da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), a gestão dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho, o novo modelo de avaliação de competências e a retomada dos cursos presenciais promovidos pelo banco.

Durante a reunião, os representantes da GEPES, Allyson Menarren Santiago Lobato (gerente) e Sandra Mara Ferreira Fernandes (assessora), apresentaram informações detalhadas sobre a atualização da NR-1, que passou a exigir a inclusão dos riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais das empresas. Embora a norma estivesse prevista para entrar em vigor anteriormente, sua aplicação efetiva ocorreu em maio de 2026.

Segundo informações apresentadas pela área de Gestão de Pessoas, o Banco do Brasil já desenvolve, desde 2022, ações relacionadas ao monitoramento dos ambientes e processos de trabalho por meio do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). Com a atualização da NR-1, esse acompanhamento foi ampliado e ganhou novos instrumentos de avaliação.

O Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) é o responsável pela condução desse processo. Para a análise dos riscos psicossociais, o banco utiliza um questionário internacional composto por 35 perguntas (HSE-IT), distribuídas em sete dimensões que abordam aspectos como apoio da liderança, apoio dos colegas, comunicação, mudanças organizacionais, controle das atividades, demandas de trabalho e relacionamento interpessoal.

O Sindicato buscou compreender de forma detalhada como ocorre a aplicação dos questionários e o tratamento das informações coletadas. A GEPES explicou que equipes especializadas realizam visitas às unidades, apresentam previamente a metodologia e incentivam a participação dos trabalhadores. Após a coleta das respostas, é realizada uma análise tanto do ambiente físico quanto das condições organizacionais de cada dependência.

Outro ponto destacado foi a garantia de confidencialidade das informações. Os dados são tratados de forma coletiva, sem identificação individual dos participantes, assegurando a credibilidade do processo e permitindo uma avaliação mais precisa das condições de trabalho em cada unidade.

Os resultados são posteriormente apresentados às equipes e gestores das dependências avaliadas, acompanhados de recomendações e planos de ação para correção de eventuais problemas identificados. Após a implementação das medidas necessárias, os questionários são reaplicados para verificar a efetividade das intervenções realizadas.

Para o Sindicato dos Bancários do Ceará, o acompanhamento da aplicação da NR-1 será uma pauta permanente. “Nosso papel será acompanhar e fiscalizar esse processo, garantindo que a norma seja efetivamente aplicada e que os riscos psicossociais sejam tratados com a seriedade que o tema exige. Saúde mental e condições adequadas de trabalho são direitos fundamentais dos bancários”, destacou o presidente do Sindicato, José Eduardo Rodrigues Marinho.

Avaliação de competências passa por atualização

Outro tema debatido durante a reunião foi o novo modelo de avaliação de competências do Banco do Brasil. A GEPES apresentou as mudanças implementadas no sistema, que substituiu o modelo anterior por uma estrutura composta por dez competências avaliadas para todos os funcionários da instituição. Entre elas estão colaboração, coragem, adaptabilidade, centralidade no cliente, resultado sustentável, compromisso ASG, mentalidade digital, otimização, liderança integradora e desenvolvimento de pessoas.

A avaliação continua baseada em comportamentos observáveis e não nos resultados de metas comerciais, uma vez que estes já são acompanhados por sistemas específicos do banco. As competências são avaliadas por meio de notas atribuídas tanto pelo próprio funcionário, quanto pelas equipes responsáveis pelo processo de avaliação. Nos casos em que o desempenho fique abaixo do esperado, são estabelecidos planos de desenvolvimento para apoiar a evolução profissional do trabalhador ao longo do semestre seguinte.

O Sindicato ressaltou a importância de que o sistema seja utilizado como instrumento de desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional, e não como mecanismo de punição. “A nossa preocupação é que qualquer ferramenta de gestão contribua para o crescimento profissional dos trabalhadores e para a construção de um ambiente organizacional mais saudável. Queremos que os bancários sejam valorizados, respeitados e tenham condições adequadas para desenvolver suas carreiras”, afirmou o presidente da entidade, José Eduardo.

Retorno dos cursos presenciais

A reunião também trouxe uma notícia positiva para os funcionários do Banco do Brasil. Atendendo a demandas apresentadas pelas entidades sindicais de todo o país, o banco retomou a oferta de cursos presenciais por meio da Gestão de Pessoas. Os treinamentos já estão sendo realizados, tanto na estrutura da GEPES, quanto em polos descentralizados distribuídos pelo Estado do Ceará, ampliando as oportunidades de capacitação e desenvolvimento dos trabalhadores. O Sindicato orienta os bancários a acompanharem os comunicados internos do banco e verificarem os calendários de inscrições para participar das atividades.

Em caso de dúvidas, os funcionários da ativa devem entrar em contato com o atendimento da Gepes: 4003 5291 (Capital) e 0800 881 5291 (Interior). Já para os aposentados, podem solicitar através do: funcionalismo.bb.com.br.

Diálogo permanente

Ao final do encontro, o Sindicato dos Bancários do Ceará avaliou a reunião como produtiva e destacou a importância da manutenção de canais permanentes de diálogo com a Gestão de Pessoas do Banco do Brasil. A entidade considera fundamental que temas relacionados à saúde dos trabalhadores, às condições de trabalho, ao desenvolvimento profissional e à valorização da categoria sejam discutidos de forma transparente, contribuindo para a construção de um ambiente laboral mais saudável e respeitoso para todos os bancários.

Além do presidente da entidade, José Eduardo, estiveram presentes, pelo Sindicato, os diretores Ricardo Dantas (representante do Nordeste na COE BB), Nicodemos Ferreira, Valdir Maciel e Bosco Mota.

Fonte: Bancários CE

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